Πολιτική Απορρήτου της ActionDigital
Τελευταία Ενημέρωση: Οκτώβριος 2024

Γενικές Πληροφορίες

Εισαγωγή – Ποιοι Είμαστε

Η ActionDigital, με ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.actiondigital.gr, είναι μια επιχείρηση παροχής ψηφιακών υπηρεσιών (Digital Services Agency) με έδρα την Γλυφάδα, Αττικής, εξειδικευμένη στη δημιουργία ψηφιακών λύσεων και υπηρεσιών που προάγουν και ενισχύουν την ανάπτυξη κυρίως μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Στόχος μας είναι να βοηθάμε τις επιχειρήσεις να αναπτύσσουν τη διαδικτυακή τους παρουσία, να ενισχύουν την επωνυμία τους, να προσελκύουν νέους πελάτες και να επιτυγχάνουν τους στρατηγικούς τους στόχους, οδηγώντας τες σε σταθερή ανάπτυξη.

Παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που περιλαμβάνει την κατασκευή ιστοσελίδων, ψηφιακό μάρκετινγκ & διαφήμιση, στρατηγική συμβουλευτική μάρκετινγκ και outsourcing μάρκετινγκ. Οι λύσεις μας είναι λειτουργικές, προσιτές και υψηλής ποιότητας, και περιλαμβάνουν ιστοσελίδες, e-shops, ιστολόγια και εφαρμογές που δρουν ως ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ για τους πελάτες μας. Συνδυάζουμε σύγχρονες τεχνολογίες διαδικτύου με στρατηγικές και τεχνικές διαδικτυακού μάρκετινγκ για να παρέχουμε ολιστικές ψηφιακές λύσεις, οι οποίες είναι σχεδιασμένες για να λειτουργούν αυτόνομα ή/και συνδυαστικά και να βοηθούν τους πελάτες μας να ξεπερνούν τον ανταγωνισμό και να προσεγγίζουν ευρύτερα κοινά.

Καθώς η τεχνολογία και το ψηφιακό μάρκετινγκ βρίσκονται στο επίκεντρο των υπηρεσιών μας, η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι αναπόσπαστο μέρος της λειτουργίας της ActionDigital. Η συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και η διασφάλιση της ασφάλειας και του απορρήτου των πληροφοριών σας αποτελούν προτεραιότητά μας. Εφαρμόζουμε μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω του ιστότοπού μας ή από την απευθείας επικοινωνία μαζί σας, ώστε να νιώθετε ασφαλείς κατά την αλληλεπίδρασή σας με την επιχείρησή μας.

Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για όλα τα φυσικά πρόσωπα που αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας, https://www.actiondigital.gr, καθώς και με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένων της κατασκευής ιστοσελίδων, του ψηφιακού μάρκετινγκ και διαφήμισης, και της στρατηγικής συμβουλευτικής. Η πολιτική αυτή καλύπτει κάθε πληροφορία που συλλέγεται κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας και τις σχετικές υπηρεσίες μας, ανεξαρτήτως του καναλιού επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε, όπως είναι η ιστοσελίδα μας, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το email ή οποιαδήποτε άλλη ψηφιακή πλατφόρμα μέσω της οποίας πραγματοποιείται η επικοινωνίας μας.

Είτε επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας για να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες, είτε χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θεμελιώδης προτεραιότητά μας.

Σκοπός της Πολιτικής

Ο σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι η προστασία των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένων των προσωπικών δεδομένων και η διασφάλιση της συμμόρφωσης με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Επιθυμούμε να παρέχουμε διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες σας διαχειρίζονται με υπευθυνότητα και σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Η πολιτική μας αποσκοπεί στην ενημέρωση και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης σας προς την ActionDigital.

Αποδοχή της Πολιτικής

Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου της ActionDigital, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η συνέχιση της αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας υποδηλώνει τη συγκατάθεσή σας στην εφαρμογή των διαδικασιών και των όρων που περιγράφονται στην πολιτική αυτή. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της πολιτικής μας, σας παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας.

Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων

Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την ActionDigital βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

  • Συγκατάθεση: Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αφού έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, π.χ., κατά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο, τη συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας, την αίτηση για «Δωρεάν Συμβουλευτική» συνεδρία, την χρήση cookies ή την εγγραφή σας σε υπηρεσίες μας. Έχετε πάντα το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν την ανάκληση.
  • Εκτέλεση σύμβασης: Εάν είστε συμβαλλόμενο μέρος σε μια σύμβαση ή έχετε ζητήσει υπηρεσίες από εμάς, η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των σχετικών υποχρεώσεων, όπως για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών (κατασκευή ιστοσελίδων, ψηφιακό μάρκετινγκ) ή τη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης.
  • Νόμιμη υποχρέωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, όπως η διατήρηση φορολογικών στοιχείων ή η τήρηση των κανόνων προστασίας δεδομένων που ορίζει η νομοθεσία.
  • Έννομα συμφέροντα: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας όταν αυτό είναι απαραίτητο για την προάσπιση των έννομων συμφερόντων της επιχείρησής μας. Για παράδειγμα, μπορεί να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του ιστότοπού μας, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, την πρόληψη απάτης και την προώθηση των δραστηριοτήτων μας μέσω ψηφιακού μάρκετινγκ. Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι τα έννομα συμφέροντά μας δεν υπερβαίνουν τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

Είδη και Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγουμε

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων, οι κύριες κατηγορίες των οποίων  περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα από αρχεία καταγραφής (log files): Όπως συμβαίνει με την πλειονότητα των ιστότοπων, συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα μέσω αρχείων καταγραφής. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP), την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, τις σελίδες που επισκέπτεστε και τη διάρκεια παραμονής σας στον ιστότοπο. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
  • Δεδομένα μέσω cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας, όπως τις σελίδες που επισκέπτεστε και τις προτιμήσεις σας. Επίσης ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό όπως το Google Analytics προκειμένου να αναλύσουμε τη χρήση των σελίδων, τις αλληλεπιδράσεις των σελίδων και τις διαδρομές που ακολουθούνται μέσα στον ιστότοπό της. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να προσαρμόζουμε την εμπειρία σας και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο ή διαφημίσεις. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.
  • Δεδομένα από τρίτους: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, όπως συνεργάτες ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όταν αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενό μας (π.χ. μέσω “login” ή κοινών υπηρεσιών). Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση email ή άλλες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στις πλατφόρμες.
  • Δεδομένα που παρέχονται εθελοντικά από τους χρήστες: Όταν εγγράφεστε, υποβάλλετε αιτήματα για υπηρεσίες, αιτήματα για δωρεάν συμβουλευτική συνεδρία, συμπληρώνετε φόρμες ή συμμετέχετε σε έρευνες, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τον επιχειρηματικό κλάδο στον οποίο δραστηριοποιήστε και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την επικοινωνία ή τις προτιμήσεις σας.
  • Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με την τοποθεσία σας (π.χ. μέσω της διεύθυνσης IP) για την παροχή υπηρεσιών ή εξατομικευμένου περιεχομένου ανάλογα με την περιοχή σας.
  • Δεδομένα συσκευών και πλοήγησης: Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες για τη συσκευή σας, όπως το λειτουργικό σύστημα, την ανάλυση οθόνης, τον κατασκευαστή συσκευής, καθώς και πληροφορίες πλοήγησης (π.χ. κλικ, χρόνοι απόκρισης, σφάλματα).
  • Δεδομένα επικοινωνιών: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέξουμε το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
  • Δεδομένα από φόρμες εγγραφής ή λογαριασμούς χρηστών: Αν δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας ή εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα όπως όνομα χρήστη, κρυπτογραφημένοι κωδικοί πρόσβασης, προτιμήσεις, και άλλες σχετικές πληροφορίες.
  • Δεδομένα από συμμετοχές σε διαγωνισμούς ή έρευνες: Αν συμμετάσχετε σε διαγωνισμούς, κληρώσεις ή έρευνες, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα όπως προτιμήσεις, απόψεις και προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με τη συμμετοχή σας.
  • Δεδομένα από Σχόλια στο Ιστολόγιο: Όταν οι χρήστες αφήνουν σχόλια στο blog μας, συλλέγουμε πληροφορίες όπως το όνομα, το email, η ημερομηνία και ώρα καταχώρησης, καθώς και η διεύθυνση IP τους στους server μας. Αν άλλος χρήστης αφήσει σχόλιο σε blog post όπου έχουν προηγουμένως αφήσει σχόλιο άλλοι χρήστες, οι προηγούμενοι χρήστες ενημερώνονται μέσω email για το νέο σχόλιο, ώστε να μπορούν να ανταπαντήσουν άμεσα. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαχείρισης και βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη.
  • Δεδομένα από Κοινωνικά Δίκτυα: Όταν αλληλεπιδράτε με τα κοινωνικά μας δίκτυα (π.χ. συμμετέχοντας σε συζητήσεις ή αφήνοντας σχόλια), ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες όπως το όνομα χρήστη, το περιεχόμενο του σχολίου και άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να δημοσιεύσετε. Αυτά τα δεδομένα είναι προσβάσιμα από άλλους χρήστες και χρησιμοποιούνται επίσης για σκοπούς διαχείρισης και βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη.

Πηγές Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε προέρχονται από τις ακόλουθες πηγές:

  • Άμεση Παροχή από τους Χρήστες: Τα δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, εγγράφεστε για ενημερωτικά δελτία (newsletters), συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή αίτημα για δωρεάν συμβουλευτική συνεδρία ή όταν αφήνετε σχόλια στο ιστολόγιο μας (blog). Κατά την συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας ή μιας αίτησης για δωρεάν συμβουλευτική συνεδρία μπορεί να ζητηθούν προσωπικά σας στοιχεία όπως Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο, Επιχειρηματική Κατηγορία Επιχείρησης κ.ά. 
    Η εγγραφή σας στα ενημερωτικά δελτία μας σας επιτρέπει να λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις για τις υπηρεσίες μας, προσφορές, νέα προϊόντα, συμβουλές και άρθρα σχετικά με την ψηφιακή παρουσία και ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Για να εγγραφείτε, πρέπει να εισάγετε το email σας στη φόρμα εγγραφής στον ιστότοπό μας. Αφού υποβάλετε την εγγραφή σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσετε τη συνδρομή σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα (email) θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την αποστολή των newsletters μας μέσω της πλατφόρμας Mailchimp και δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους, εκτός από την Mailchimp, η οποία δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
    Μπορείτε να διαγραφείτε από το newsletter μας οποιαδήποτε στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “Διαγραφή” που θα βρείτε σε κάθε email που λαμβάνετε από εμάς μέσω της Mailchimp ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση email: info@actiondigital.gr.
  • Αυτόματη Συλλογή Δεδομένων: Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα μέσω της αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας, όπως αρχεία καταγραφής (log files) και πληροφορίες μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης.
  • Δεδομένα από Τρίτους: Μπορεί να λάβουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, όπως από συνεργαζόμενες πλατφόρμες (πχ. αποστολής ενημερωτικών δελτίων / newsletter) ή υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, όταν αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο μας σε αυτές.
  • Δεδομένα από Κοινωνικά Δίκτυα: Δεδομένα που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενό μας σε κοινωνικά δίκτυα, όπως σχόλια, αντιδράσεις, και κοινοποιήσεις.

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για διάφορους σκοπούς, προκειμένου να παρέχουμε βελτιωμένες και πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες στους επισκέπτες μας. Οι κύριοι σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνουν:

  • Χρήση Δεδομένων για Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς μάρκετινγκ, οι οποίοι περιλαμβάνουν:
    • Email Marketing: Σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία και προωθητικές ενέργειες μέσω email, κρατώντας σας ενήμερους για τις υπηρεσίες μας, τις προσφορές και τις ειδικές εκδηλώσεις. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μην συμμετέχετε σε αυτές τις επικοινωνίες (opt-out) ανά πάσα στιγμή.
    • Social Media Marketing: Εκμεταλλευόμαστε τα κοινωνικά δίκτυα, όπως ενδεικτικά το Facebook και το LinkedIn, για να προσεγγίσουμε το κοινό μας με στοχευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενο που ανταγωνίζεται το ενδιαφέρον σας. Μέσω αυτών των πλατφορμών, ενισχύουμε την αλληλεπίδραση και την εμπλοκή σας με τις υπηρεσίες μας.
    • Google Ads: Χρησιμοποιούμε διαφημίσεις μέσω Google Ads (συμπεριλαμβανομένων των search campaigns, display campaigns και video campaigns) για να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας σε νέους και υπάρχοντες πελάτες. Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να στοχεύουμε συγκεκριμένα κοινά και να βελτιώνουμε την ορατότητα της επιχείρησής μας.
    • Remarketing: Σας επαναπροσεγγίζουμε με σχετικές διαφημίσεις και προσφορές, βασισμένες στη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας ή σε προηγούμενες αλληλεπιδράσεις με τις διαφημίσεις μας. Αυτό μας βοηθά να διατηρούμε την επικοινωνία μαζί σας και να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις που σας ενδιαφέρουν.
  • Αποστολή Προσφορών και Επικοινωνία: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε οικονομικές προσφορές, επεξηγήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, καθώς και ενημερώσεις και ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
  • Εκτέλεση Σύμβασης: Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε υποχρεώσεις που απορρέουν από συμβάσεις που έχετε συνάψει μαζί μας.
  • Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Διαχείριση Πελατών και Υποστήριξη: Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την παροχή υποστήριξης στους πελάτες μας και τη διαχείριση των αιτημάτων και ερωτήσεών τους.
  • Ασφάλεια και Προστασία: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την ασφάλεια του ιστότοπού μας και την πρόληψη κακόβουλων επιθέσεων ή απάτης.
  • Διαχείριση Σχολίων: Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και την αλυσίδα του προγράμματος περιήγησης για την ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
  • Ανάλυση και Βελτίωση Υπηρεσιών: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών.
  • Διαχείριση Διαγωνισμών ή Προσφορών: Αν διεξάγουμε διαγωνισμούς, κληρώσεις ή προωθητικές ενέργειες, μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να συμμετάσχετε και να ανακοινωθούν οι νικητές.
  • Εσωτερική Λειτουργία και Διαχείριση: Η επεξεργασία δεδομένων μπορεί να είναι απαραίτητη για τη διαχείριση και τη λειτουργία της επιχείρησής μας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης λογαριασμών και της ενδοεταιρικής επικοινωνίας.

Ασφάλεια και Ταυτοποίηση

  • Ασφάλεια Δεδομένων: Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας, και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουν ασφαλή.
  • Μπορεί να γίνει πραγματική ταυτοποίηση χρήστη με τα στοιχεία που συλλέγουμε; Η ταυτοποίηση χρηστών με βάση τα στοιχεία που συλλέγουμε περιορίζεται κυρίως στις πληροφορίες που οι χρήστες παρέχουν οικειοθελώς για την εκδήλωση ενδιαφέροντος στις υπηρεσίες μας, τις προσφορές μας ή για την εκτέλεση συμβάσεων. Αυτές οι πληροφορίες οδηγήσουν προφανώς στην άμεση ταυτοποίηση των χρηστών. Ωστόσο, εκτός από την οικειοθελή αποστολή προσωπικών στοιχείων, δεν πραγματοποιείται καμία άλλη πραγματική ταυτοποίηση ατόμων με βάση τα δεδομένα που συλλέγουμε ή ενδέχεται να συλλεχθούν. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε την ανωνυμία και την ψευδωνυμία των χρηστών όσο το δυνατόν περισσότερο, εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου η ταυτοποίηση είναι απαραίτητη για τη διαχείριση των υπηρεσιών μας.

Αποθήκευση Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές, οι οποίοι υπόκεινται σε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας, διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των δεδομένων σας.

Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

Εφαρμόζουμε συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης για διάφορους τύπους δεδομένων, σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις και τους επιχειρησιακούς μας σκοπούς:

  • Διατηρούμε τα δεδομένα σας για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, ανάλογα με τους σκοπούς επεξεργασίας τους. Για παράδειγμα, εάν αφήσετε ένα σχόλιο, αυτό το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον, ώστε να μπορούμε να αναγνωρίσουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τυχόν επόμενα σχόλια, αποφεύγοντας τις καθυστερήσεις στην έγκρισή τους.
  • Επιπλέον, εάν εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας, αποθηκεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε στο προφίλ χρήστη σας. Όλοι οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δουν, να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν τις προσωπικές τους πληροφορίες ανά πάσα στιγμή (εκτός από την αλλαγή του ονόματος χρήστη). Οι διαχειριστές της ιστοσελίδας έχουν επίσης πρόσβαση και δικαίωμα επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών.
  • Δεδομένα Πλοήγησης: Τα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο διατηρούνται σύμφωνα με τις πρακτικές του Google Analytics.

Διαδικασία Επαναφοράς Κωδικού Πρόσβασης

Για λόγους ασφαλείας, κατά τη διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, η διεύθυνση IP σας καταγράφεται και συμπεριλαμβάνεται στο email επαναφοράς. Αυτή η πληροφορία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την προστασία του λογαριασμού σας.

Διαβίβαση Δεδομένων

Διασφαλίζουμε ότι οποιαδήποτε διαβίβαση δεδομένων γίνεται με τρόπο που σέβεται την ιδιωτικότητά σας και συμμορφώνεται πλήρως με το GDPR:

  • Προσωπικά Δεδομένα Ταυτοποίησης: Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά και μπορούν να οδηγήσουν σε άμεση ταυτοποίησή σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν υπάρχει ρητή συγκατάθεσή σας ή νομική υποχρέωση.
  • Διεθνείς Μεταφορές: Τα δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να διαβιβάζονται σε τρίτους αποδέκτες και να υπόκεινται σε διεθνείς μεταφορές. Διασφαλίζουμε την ανωνυμία των χρηστών και την αδυναμία πραγματικής ταυτοποίησης. Για παράδειγμα, τα σχόλια των επισκεπτών μπορεί να ελέγχονται μέσω υπηρεσίας αυτόματης ανίχνευσης spam.
  • Δεδομένα Αυτόματης Συλλογής: Ανώνυμα δεδομένα χρήσης και ανάλυσης ενδέχεται να διαβιβάζονται σε υπηρεσίες όπως το Google Analytics. Αυτά τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά και δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση μεμονωμένων χρηστών.
  • Υπηρεσίες Newsletter: Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, η διεύθυνση email σας ενδέχεται να διαβιβαστεί σε εξειδικευμένες πλατφόρμες αποστολής newsletter. Αυτές οι πλατφόρμες δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με το GDPR.

Τι δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας;

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που μας έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς, εφόσον μπορείτε να αποδείξετε την ταυτοποίησή σας. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό ή δεν έχετε ταυτοποιηθεί, δεν είναι δυνατόν να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, καθώς δεν είναι δυνατή η σύνδεση αυτών των δεδομένων με συγκεκριμένο χρήστη.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε για τον σκοπό αυτό μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση ioannis.fakorellis@actiondigital.gr. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

Ειδικές Περιπτώσεις

Χρήση Ιστότοπου από Ανήλικους

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για χρήση από άτομα κάτω των 16 ετών χωρίς τη συναίνεση γονέων ή κηδεμόνων. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα ανήλικου χωρίς την απαραίτητη συναίνεση, θα προβούμε στη διαγραφή αυτών των δεδομένων.

Εξωτερικοί Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστοτόπους που δεν ελέγχουμε. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων και ενθαρρύνουμε τους χρήστες να διαβάζουν τις δηλώσεις απορρήτου τους.

Περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους (Embedded content)

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο μπορεί να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστοτόπους συμπεριφέρεται ακριβώς όπως εάν ο επισκέπτης είχε επισκεφτεί τον άλλον ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι μπορεί να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν πρόσθετη παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι στον ιστότοπο αυτό.

Ευθύνη Περιεχομένου

Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο που δημιουργείται ή υποβάλλεται από χρήστες στον ιστότοπό μας. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια και τη νομιμότητα του περιεχομένου που δημοσιεύουν.

Πολιτική Χρήσης του Ιστότοπου

Με την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου, συμφωνείτε ανεπιφύλακτα με τους όρους χρήσης του ιστότοπου.

Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά διαστήματα. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μας μετά την ανακοίνωση των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε τις τροποποιήσεις.